Reclamo N° 323738

Diventa sempre più evidente come Lastminute penalizzi l’uso di voucher aziendali per il pagamento di viaggi. In questi giorni avevo prenotato un viaggio a Valencia (volo+albergo) con specifica individuazione del costo; acquistato il voucher per quell’importo, Lastminute non ha accettato il pagamento nella specifica sezione riservata ai voucher, e mi ha reinviato su altra parte del loro sito, di fatto modificando i contenuti della prenotazione: diversa sistemazione e trattamento alberghiero e sostanziale penalizzazione nel volo (impossibilità di prevedere l’inserimento del bagaglio nel prezzo e anche la prenotazione dei posti). Queste pratiche scorrette dovrebbero essere impedite!