Paolo
21 Marzo 2018
forse è più una lamentela per un contratto scorretto per il consumatore. prenotando un viaggio in treno, se si disdice (anche 2 mesi prima come nel nostro caso) non rifondono il denaro e nemmeno trasformano in un buono per un viaggio successivo. Non è assolutamente giusto nei confronti dei consumatori! la scusa adottata sarebbe che è classe Economy. no, é una fregatura perché PUÒ capitare di annullare uno spostamento. gradirei sapere se viene fatto qualcosa al riguardo...
