Reclamo N° 52146
Giuseppe
26 Giugno 2017
Gentilissimi venerdì 23 luglio alle 2000 circa sulla pagina web. GoldCar , ho effettuato una prenotazione per noleggio auto a Siviglia aereo porto , nel compilare il format per la richiesta di noleggio mi è stato chiesto di inserire il
Numero del volo proveniente da Pisa a Siviglia alle 1230 circa del 5 luglio, io avevo trascritto il ritiro per le 1330 , effettuato dopo il controllo della compilazione dati ed il successivo pagamento . La goldcar mi invia il voucher completamente sbagliato in riferimento alla mia richiesta .
La società pur avendo sbagliato ,mi dice che per la tipologia del contrato non accettano modifiche.
Vi faccio presente che tale società non è la prima volta che inganna i clienti.
Spero si possa fare qualcosa
Distinti saluti
Fulghesu giuseppe
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