Reclamo N° 58294
Claudia
10 Agosto 2017
ho acquistato biglietti aerei per voli della mia famiglia (4 persone) credendo di essere su sito ryan air e invece il sito era fly go voyager. ho ricevuto anche le loro mail di conferma ma quando ho provato a fare il check in online ieri, ho scoperto di essere stata derubata/truffata di 2382 euro.
risultato: avendo già una prenotazione per residence nella destinazione finale ho dovuto rifare di corsa i biglietti aerei con altre compagnie e a tre giorni dalla partenza , mi sono costati 3500 euro!!!.
voglio sapere chi devo denunciare e come procedere.
potete assistermi?
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