Reclamo N° 53045
Renato
04 Luglio 2017
Ho acquistato due biglietti per me e mia moglie andata e ritorno Roma-Torino con Italo Treni. Per motivi di salute sono stato costretto a rinviare il mio viaggio. Ho chiamato il numero verde di Italo per modificare le date di viaggio e nonostante il biglietto fosse valido 6 mesi, la compagnia Italo non ha date disponibili di cambiamento oltre i tre mesi.
Trovandomi costretto a modificare i biglietti entro i tre mesi mi sono ritrovato con due biglietti che non riuscirò ad utilizzare. è possibile avere un rimborso totale o parziale del costo dei biglietti poich+è non verranno utilizzati?
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