Annalisa
11 Luglio 2017
ho acquistato e pagato direttamente sul sito di aria hotel il 12/04/17 un soggiorno di 7 notti( dal 20 al 27/06/17) colazione inclusa, al costo complessivo di € 787,50 , all'Alikaki sull'isola greca di Kimolos appartamento Mersini. Purtroppo all'arrivo ho constatato che le foto pubblicate sul sito non corrispondono alla realtà, probabilmente corrispondono al progetto che non è stato realizzato. L'appartamento risulta vecchio, con cucina da buttare che impresa l'ambiente di odore di muffa ed un bagno vecchio completamente da ristrutturare; anche l'esterno ha bisogno di manutenzione. La colazione non è stata a buffet. Ho immediatamente segnalato via mail il problema; mi è stato proposto un cambio in una camera con lo stesso tipo di bagno e senza vista. Ovviamente non ho accettato. Dispongo anche di tutta la documentazione fotografica.
Attendo cortese riscontro.
Distinti saluti.
Annalisa Balbo
