Reclamo N° 56383
Alessandra
27 Luglio 2017
ho acquistato il pacchetto vacanza, mediante contratto, con la NAXAS VIAGGI rientrante nel programma vacanze INPSINSIEME 2017 per ragazzi, versando l'intera somma di € 1.400,00, non avendo purtroppo ricevuto il contributo INPS. Il pacchetto, meglio pubblicizzato nel sito ufficiale NAXAS, garantiva una lunga serie di attività ricreative, gite ed altro che in buona parte non sono state svolte. Ritengo pertanto di essere stata ingannata o, quanto meno, di aver pagato troppo la vacanza di mio figlio, rimasto ovviamente deluso.
Posso reclamare un rimborso o devo rassegnarmi alla pubblicità ingannevole ? grazie.
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