Reclamo N° 48388

Ho acquistato online un volo di andata Malpensa-CologneBonn con Germanwings (04/04/17) e uno di ritorno CologneBonn-Malpensa con Ryanair (05/04/17). Ho prenotato e pagato tramite Booking.com anche il pernottamento in un hotel. Un paio di ore prima dell'apertura del gate sono stato ricoverato d'urgenza in seguito a un malore. Ovviamente ho la documentazione del pronto soccorso e dell'ospedale a testimoniare il tutto. Ho inviato una richiesta di rimborso a Lufthansa, proprietaria di Germanwings e ho compilato un form di richiesta a Ryanair. Ovviamente non ho ancora ricevuto risposta.