Alice
08 Maggio 2017
Ho acquistato un biglietto aereo sul sito www.myholidays.com proposto al prezzo di € 89,00 rilasciando i dati della mia carta per procedere al relativo pagamento. Mi hanno addebbitato € 124,30 mai mostrati in fase di processo di acquisto e mai autorizzati dalla sottoscritta.
Tramite il servizio clienti si sono proposti di rimborsarmi € 13 giustificando il resto della spesa come loro costo di acquisto del biglietto del fornitore Easyjet.
Desidero chiedervi supporto per far valere i miei diritti di consumatore e soprattutto essere tutelata in quanto tale.
Grazie
