Reclamo N° 60067

Alessandro
28 Agosto 2017
Ho acquistato un pacchetto vacanza con partenza da Napoli per Malta dal 16/23 agosto 2017 su volagratis. Il pacchetto che mi convince a prendere un operatore è un hotel 4 stelle.....arrivati lì tutto sembrava, ma tranne che 4 stelle. Una puzza di muffa, umidità ovunque, camere con parete e letti orrendi. I miei vestiti non potuti toglierli dal bagaglio perché in camera puzzava di muffa dalla troppa umidità ( anche se poco è servito, comunque puzzavano lo stesso). Una vacanza da incubo presso questo hotel, classificato 4 stelle ma che in realtà 2 stelle è anche troppo.
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