Reclamo N° 311815

Loredana
31 Ottobre 2023
Ho avuto un addebito illegittimo di 99,99€ da parte di Volotea. Non avendo effettuato nessun acquisto ho contattato la banca per bloccare il pagamento ma la banca mi riferisce che si tratta di un abbonamento annuale. Non ricordo assolutamente di aver fatto abbinamenti con Volotea ma vado sul sito per disdire. Non mi fa accedere perché non ho mai neanche effettuato l'iscrizione e non c'è un mio profilo. Come faccio a bloccare questo abbonamento ed avere il rimborso? Geazie
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