Serena
08 Agosto 2017
Ho prenotato 3 mesi fa in un campeggio in toscana, si chiama park albatros a San Vincenzo; solo ieri, a distanza di 10 giorni dalla mia partenza, mi hanno chiamata per dirmi che la mia prenotazione era stata cancellata a causa di problemi burocratici in quanto hanno voluto eliminare le piazzole per tende e camper e trasformarle in zone bungalow.
Questo lo sapevano già da settembre ma quando io ho prenotato a Maggio mi era stato detto che era tutto disponibile e mi hanno persino mandato 15 giorni fa i documenti del pagamento effettuato e anche i documenti di viaggio. Quindi ora mi ritrovo senza vacanza in un periodo in cui trovare un hotel o campeggio libero a 200 euro(siccome studio ancora) è praticamente impossibile e inoltre non mi hanno ancora rimborsato. Spero possiate aiutarmi perchè non è adeguato un comportamento del genere.
