Angelo
13 Aprile 2017
Ho prenotato un volo su Ryanair per tre persone per il 14 aprile, codice volo LRZGXJ, purtroppo il mio compagno è ricoverato in ospedale e non potrà viaggiare in tale data. Ho comunicato a Ryanair il certificato di degenza ma hanno risposto che non è sufficiente e che hanno bisogno di questi dati:
-The exact name of the serious illness/diagnosis.
-The letter has to state you are not fit to fly on the date you are/were supposed to travel.
L'ospedale non rilascia questo tipo di documentazaione fino alla dimissione del paziente.
Cosa posso fare?
Grazie
Angelo Ferro
