Reclamo N° 341705
Perla alfia
23 Ottobre 2024
ho prenotato un volo,con un'amica e sua figlia 15enne,da Budapest a Milano:avrebbe dovuto partire alle 19,50 del 17.7.24,ma è stato rimandato perima di un paio d'ore,ma mentre stavamo per salire sull'aereo,ci è stato detto che il volo era rimandato al giorno dopo,alle 10.Ci è stata fornita la camera il hotel,ma non i pasti.Al ritorno ho contattato diverse agenzie per il rimborso,ma l'unica risposta che ho ottenuto è stata "cause di forza maggiore,coperte da privacy"........
A corollario,tramite una delle agenzie contattate sono stata contattata da un sedicente "customer care service che ha tentato di carpirmi in dati della Carta di Credito : il telefono dei truffatori è 254 783 350439
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