Reclamo N° 98101

Ho prenotato una strutura bed and breakfast ad Arco per tre notti. LA descrizione che segue è stata data su booking.com (il sito da cui ho affittato l'appartamento). "Cosa non ti è piaciuto? Dai sanitari fatiscenti al mobilio delle camere, scale (interne in legno) ripidissime e scivolose inadatte a persone di mezza età/anziani, un solo bagno per sette posti, piccolo, senza doccia, piastrelle anni sessanta malridotte, finestre con punti ruggine, lavandino water e vasca ai limiti, niente doccia. Pavimenti a parquet da sostituire. Pochissimo arredo specialmente nelle camere, e di recupero. Gas malfunzionante con perdite . Cucina con pochissime stoviglie. Necessità di vuotare la spazzatura in proprio quando in realtà causa raccolta differenziata non esistono cassonetti ad Arco. Per quanto l'incaricato sia stato cortese la struttura è tutt'altro che accogliente. La pubblicità https://www.booking.com/hotel/it/casa-arco-vintage.it.html