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Jessica
15 Maggio 2017
Ho prenotato vacanza su booking hotel santeodoro Quattro Stelle Dalla proposta non era previsto acconto ma pagamento prima in loco e cancellazione gratuita il giorno dopo la prenotazione mi hanno preso dalla Carta il 30 per Cento per un importo di 835 euro cosi ho chiamato l' albergo e ho cancellato la prenotazione ricevendo la mail di conferma cancellazione gratuita ho chiesto lo storno sulla Carta ma Loro mi hanno chiesto Iban dove fare il bonifico ora sono passati 20 giorni ogni Volta che chiamo mi dicono che lo faranno la prossima settimana ma ad oggi ancora nulla come posso fare sono davvero delusa da booking che dovrebbe garantire sicurezza e trasparenza dei Suoi hotel Grazie Jessica