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Caterina
06 Luglio 2018
Ho richiesto il rimborso delle tasse aereoportuali per un viaggio non utilizzato con Ryanair. Alla mia richiesta la compagnia mi ha risposto che non avrei ricevuto alcun rimborso poichè la administration fee, da loro automaticamente dedotta, (di £17/20EUR) eccedeva il costo del rimborso che mi spettava. E' corretto che un costo di gestione sia così elevato da esautorare il diritto all'unico rimborso riconosciuto a chi compra un biglietto aereo?