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Clarissa
24 Novembre 2017
Ho versato caparra di € 700 ad Hotel Alpen Royal di Selva di Valgardena in data 17/11 a mezzo carta di credito per soggiorno dal 07 al 10 dicembre.
Ora per motivi di salute molto probabilmente devo cancellare il viaggio.
L'hotel intende trattenersi la caparra in quanto non ho stipulato la polizza che mi proponevano di € 150.
Come posso fare per cancellare senza perdere i 700 euro o solo una parte?