Paolo
19 Giugno 2018
Il 23.3.18 all'aeroporto di Catania alla wow rent prenotata tramite car-flexi si sono rifiutati di noleggiarmi l'auto al prezzo pattuito (che includeva chiaramente il servizio one-way x riconsegna a Palermo). Dicendo che con car-flexi loro non avevano concordato quella tariffa. Ho passato alcune ore in ufficio tra telefonate varie e poi car flexi mi ha detto di pagare i 150 euro di supplemento one-way che si sarebbero poi rivalsi loro x rimborsarmi. A distanza di 3 mesi , sto inviando una lettera di sollecito ogni mese, ma inizialmente mi rispondevano che erano in attesa di rimborso da wow rent, adesso non mi rispondono nemmeno più. Alla fine non so se riuscirò a riottenere i miei soldi, ma volevo almeno rendere nota la cosa ad altri consumatori per allertarli sulla poca serietà del sito car-flexi. Se fosse utile ho copia del contratto ricevuto da car-flexi e della fattura pagata a wow rent. Grazie. PT.
