Reclamo N° 59553
Laura
23 Agosto 2017
il 4 giugno ci è stato CANCELLATO un volo dopo il ritardo di un ora, il biglietto è stato acquistato dal sito volaregratis ed era il volo di ritorno da Bergamo a Brindisi per due adulti e un bambino. per rientrare a Brindisi abbiamo dovuto spendere 400 euro di treno all'incirca arrivando a brindisi alle ore 23.30. immaginate il disagio con una bimba di 4 anni. abbiamo fatto il reclamo e volare gratis ci ha dato un voucher di 150 € dicendo che il rimborso delle spese spetta alla compagnia aerea. vorreo sapere se ho diritto al rimborso, ALMENO delle spese che ho sostenuto.
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18