Ignazio
03 Gennaio 2018
Il giorno 03/012018 intorno alle ore 13:00Viaggiando con la compagnia spagnola volotea ,con volo diretto da Palermo a Genova ,ho dovuto pagare il supplemento aggiuntivo in quando il mio bagaglio superava di qualche centimetro i limiti imposti dalla compagnia. Una volta fermato dall addetto all imbarco in servizio presso il gate ho fatto presente che la misurazione delle dimensioni e del penso non era stata effettuata per ognuno dei passaggeri transitati dal gate stesso e inoltre chiesto il perché dovessi pagare per introdurre il mio bagaglio in stiva in quanto già da una ventina circa di passeggeri imbarcati prima del sottoscritto era stata applicata gratuitamente L etichetta per introdurre il bagaglio nella stiva stessa . Non ricevendo risposte adeguate ma anzi trovando un muro di scortesia e vista la prossimità della partenza pagavo e ritiravo la ricevuta .
