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Antonio giuseppe
25 Gennaio 2018
Il giorno 16/10/2017 tramite il sito Expedia.it ho prenotato l' hotel Grand Livio Kuta Hotel, Legian a Bali-Indonesia per le mie vacanze estive 2018. La prenotazione, regolarmente processata dal sito, prevede un soggiorno dal 03 al 30 Agosto 2018. Nonstante il voucher regolarmente pervenuto alla mia casella di posta elettronica, la prenotazione non è confermata dallo stesso Hotel che ho contattato per avere conferma della stessa. Interpellato via email e via telefono il servizio clienti Expedia, loro mi rimandano di settimane in settimana senza trovare una soluzione al problema. E' possibile avere assistenza?