Reclamo N° 83682

Luna
30 Gennaio 2018
Il giorno 21.1.2018.sono partita da Bolzano per andare a Viena (Austria)alle ore 1 e 10 minuti con il Flix bus. Il numero di prenotazione 8057498302. Il pullman si e fermato solo a Linz. Quando sono arrivata a Viena la mia valiga non ce piu, che era nel bagaglio di pullman L'autista mi ha detto di contattare il Flix bus. Sono stata a Viena 4 giorni.Ho chiamato tante volte loro, spedivo e- mail per smarrimento del bagagli senza nessun suceso. La mia mamma ha parlato con loro e loro non sano dove e la mia valigia. Io avevo abbigliamento e tutti i vestiti nuovi per giocare a tennis Nike, percche gioco al livello agonistico e gioco i tornei internazionali spesso. Loro non mi hanno risposto ne anche se hanno trovato la valigia. Vi prego di aiutarmi. Anticipatamente ringrazio tanto. Luna Urso Via la Selva 5 39048 Selva di Val Gardena (BZ)
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