Reclamo N° 68547
Emanuela
21 Ottobre 2017
Il volo Vueling di rientro Parigi/Roma del 1.9.17 ore 21,55 è stato cancellato dalla compagnia aerea senza alcuna preavviso. Solo in aeroporto ho saputo che io ed i miei due figli minori non saremmo partiti. Dopo una fila di oltre due ore al banco Vueling siamo stati inviati in un hotel vicino all'aeroporto ed il giorno successivo, via Barcellona, siamo rientrati a Roma.
Ho chiesto l'indennizzo previsto dalla Carta dei Passeggeri, ma la compagnia - senza fornire spiegazioni - lo ha rigettato.
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18