Reclamo N° 49511
Simone
17 Maggio 2017
In data 16/05/2017 viaggio di ritorno da Milano a Pesaro con freccia rossa, Il controllore mi ha multato perché ho esibito solo il PNR del mio titolo di viaggio mentre ero obbligato, secondo lei, ad esibire il cartaceo.
Il mio biglietto acquistato in modalità postoclick. Secondo il regolamento trenitalia quello è un biglietto ticketless.
Ho per il momento fatto un reclamo a trenitalia. Gradirei sapere come muovermi.
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18