Claudio
28 Gennaio 2018
In data 17 febbraio ho acquistato attraverso l'app Trenitalia due biglietti Frecciarossa Venezia - Vicenza per il giorno 11 febbraio 2018 del costo di 32 euro
per ragioni personali il viaggio è stato annullato e quindi sono passato alla stazione di Vicenza per chiedere cosa fare
mi è stato risposto che questo biglietto non è assolutamente né modificabile né rimborsabile
è possibile che possano trattenersi l'intero importo senza nessuna possibilità di recupero anche parziale
grazie
