Reclamo N° 72395
Antonio
18 Novembre 2017
In data 2 ottobre ho prenotato e pagato tramite galahotels l'hotel titatinic chaussee a berlino e 2 giorni dopo galahotel annulla la prenotazione già confermata asserendo che non era più disponibile quel prezzo e offrendo un prezzo triplo ma offrendo anche l'opzione rimborso che io ho scelto.ad oggi nonostante numerose sollecitazioni non ho ancora ricevuto il relativo rimborso di 196 euro. ma solo mail di imminente rimborso che ovviamente non è ancora pervenuto Chiedo a voi se potete aiutarmi in qualche modo o suggerirmi eventuali azioni da intraprendere almeno per evitare ad altri il ripetersi di simili truffe.grazie,un saluto,antonio niedda
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