Reclamo N° 108021

Claudio
14 Luglio 2018
IN DATA 30.06.2018 PARTO CON I MIEI FIGLI DA BERGAMO VERSO PARIGI BEAUVAIS CON VOLI N FR4231 - PRENOTAZIONE F61M6B RELATIVA A ME ED A UN FIGLIO MINORE , OLTRE ALL'ALTRO FIGLIO MINORE CHE AVEVA PRENOTAZIONE SEPARATA N. H3E54X. LA COMPAGNIA NON HA FATTO ALCUN RILIEVO ANCHE SE LE DUE PRENOTAZIONI ERANO SEPARATE E NON CONGIUNTE. IN DATA 09.07.2018 MI PRESENTO ALL'IMBRACO DA PARIGI BEAUVAIS CON VOLO FR 4232 E PRENOTAZIONE F61M6B PER ME E UN FIGLIO MINORE E CON PRENOTAZIONE D275PQ PER L'ALTRO FIGLIO. VENGO BLOCCATO DICENDO CHE SOLO IO E IL FIGLIO CHE AVEVO SULLA PRENOTAZIONE F61M6B POTEVAMO PARTIRE , MENTRE L'ALTRO NON POTEVA SALIRE IN QUANTO MINORE NON ACCOMPAGNATO!!! SOTTOLINEO CHE SONO STATE RILASCIATE LE CARTE DI IMBARCO RELATIVE , CON POSTI 28B-10E PER PRENOTAZIONE F61M6B E POSTO 14F PER PRENOTAZIONE D275PQ HO ESIBITO IL PASSAPORTO DOVE SONO ANNOTATI ENTRAMBI I MIEI RAGAZZI , MA NULLA E' SERVITO. HO DOVUTO FARE ALTRI TRE BIGLIETTI AL PREZZO COMPLESSIVO DI € 727,97 CHE ALLEGO ALLA PRESENTE. CHIEDO DI POTER RIAVERE UN RISARCIMENTO PER IL RICATTO CHE HO SUBITO.........AVREI DOVUTO ABBANDONARE MIO FIGLIO MINORENNE. INOLTRE SOTTOLINEO CHE HO DOVUTO PAGARE 6 BIGLIETTI PER IL VOLO DI RITORNO DI 3 PERSONE!!!
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