Reclamo N° 56465

Io ho prenotato un volo per andare il Islanda con partenza 13/08/2017 e ritorno 24/08/2017 io sarei andato in Islanda come volantario fotografo attraverso la www.yap.it purtroppo essendo in un luogo con distanze molto grandi loro prevedevano un volo di ritorno di regola dopo le 16:00 però io prenotai per quell'ora e quindi riscontarono un problema mi mandarono le soluzioni ma io non posso prendere un altro biglietto di ritorno poi si sono aggiungiti problemi si esami e materie da studiare abbastanza corpose è mai fatte a causa di questi motivi sono costretto a cancellare il volo la mia compagnia aerea (wow air) non risarcisce io ho fatto l'assicurazione completa ho contattato questo numero 0269430792 un operatore mi ha detto che molto probabilmente questi motivi non valgono per essere risarcito qua c'è la loro email [email protected] io ho fatto l'assicurazione completa mi faranno sapere però molto probabilmente non mi daranno il rimborso io ho necessità di avere i miei soldi indietro 617,24€ anche perché ancora studente e io sono stato sincero la verità lo detta spero che sia valsa gente mente fratture parenti morti ecc... per avere indietro i soldi quindi se potete aiutarmi ???