Roberta
30 Ottobre 2017
La descrizione data dall’agenzia indicava la struttura ricettiva come un resort per famiglie con bambini nella realtà era un albergo su una statale con un a spiaggia di riporto, inaccessibile con passeggini e pericolosa per bambini. ho contattato prontamente l’agenzia che dopo 3 giorni ha ritenuto di non accogliere il reclamo. A dieci giorni da rientro ho invanviato pec con richiesta del danno a cui non ho ricevuto alcuna risposta
