Reclamo N° 77249
Vania
21 Dicembre 2017
ll tour operator top viaggi ha comunicato solo 9 giorni prima della partenza da palermo per praga il 29.12 un notevole cambio di programma per il volo di rientro, variando compagnia,orario di partenza e soprattutto modalità di volo, in quanto era un charter diretto praga/palermo e ci stanno costringendo a fare scalo a vienna attendendo un'ora l'imbarco di altri viaggiatori da vienna per ridurre i costi del volo in quanto la compagnia precedente ha dichiarato il fallimento. siamo un gruppo di 9 persone.
cosa possiamo fare? noi vorremo il rimborso piuù i danni causati dall'organizzazione in quanto resteremmo qui a palermo invece che andare come previsto a fare una vacanza per il capodanno, il gruppo è formato da professionisti e dipendenti statali che per pianificare il viaggio hanno stravolto gli impegni.
grazie attendo vs notizie
vania maida
Hai un problema con Turismo e Viaggi da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: Turismo e Viaggi
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18