Vincenzo
30 Agosto 2017
Nei gg scorsi ho alloggiato in un albergo londinese a tre stelle e, purtroppo, fin dal primo giorno nella camera non c'era acqua calda per fare la doccia ma solo fredda. La mattina del secondo giorno, (il primo siamo arrivati alle ore 20 circa e già c'era il problema.a mattina del secondo giorno abbiamo fatto reclamo evidenziando il problema. Ci fu detto che era nato un problema alla caldaia e che lo stavano risolvendo. Visto che al terzo giono la cosa non si risolveva ho mandato una email al sito dove avevo prenotato. Una nuova email è stata inviata appena giunti a Napoli. Sono in attesa di essere contattato, cosi mi hanno detto. Nell'eventualità di un rifiuto, è possibile fare una controversia?
Io sono cardiopatico e diabetico e fare una doccia fredda mi ha causato un principio di bronchite. Cordiali saluti. Vincenzo Di Dio
