Lino
13 Gennaio 2018
Nel mese di agosto 2017 ho prenotato c/o hotel René di Pozza di Fassa un soggiorno dal 5 al 12 /08 con formula di mezza pensione. Il giorno dell'arrivo ho pranzato presso l'hotel è data la qualità che ho ritenuto insufficiente ho deciso di andarmene, mi è stato addebitato l'intero importo della prenotazione pari a 1.380€ che ho saldato con carta di credito. Dopo avervi segnalato quello che ritengo sia stato un comportamento scorretto da parte dell'hotel, mi avete consigliato di richiedere il rimborso della parte mezza pensione in quanto non dovuto. Con raccomandata ho agito in tal senso e non ho avuto nessun riscontro. Ora sono cortesemente a chiederVi cosa posso fare x veder rispettato quello che ritengo essere un mio diritto. Ringrazio e attendo vostre comunicazioni
