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Luisa
18 Aprile 2018
nel mese di dicembre sono partita da Roma fiumicino per un viaggio di lavoro aziendale per il Portogallo. Peccato che il mio bagaglio non è mai giunto a Lisbona. Mi è stato restituito dopo circa 6 gg a Napoli. Ovviamente lì ho dovuto affrontare spese di prima necessità come abiti e intimo. L'agenzia di viaggio non riesce ad ottenere rimborso e mi ha proposto un recupero di soli 150,00€ a fronte dei 280.00 spesi e documentati per le emergenze, senza alcun riguardo al danno morale e al disagio subito.