
Reclamo N° 334755

Donatella
16 Luglio 2024
Noleggio Auto negato in quanto il nominativo sulla carta di credito non corrispondeva a quello del guidatore principale. Nella mail di conferma era indicato il condizionale come possibilità che non venisse accettata ma allo sportello non hanno nemmeno accettato il guidatore aggiuntivo. Il servizio di noleggio è stato pagato tutto in anticipo, la carta serviva solo come garanzia. Ci hanno detto che non fornendoci l'auto saremmo stati rimborsati ma così non è stato.
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