Reclamo N° 74069

Stefano
30 Novembre 2017
Prenotazione per noleggio auto. Pagamento assicurazione aggiuntiva e costo auto pagato subito, però poi quando arrivo allo sportello per il ritiro dell'auto, mi accorgo di aver dimenticato la carta di credito a casa. Quindi non mi stato possibile completare la documentazione ma il costo del noleggio e l assicurazione l hanno trattenuto. Ho provato a contattare la Ryanair, perché è dal loro sito che avevo prenotato ma mi hanno risposto che ho perso i soldi e che non esiste il rimborso.
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