Stefania
23 Maggio 2018
Purtroppo per motivi di salute non abbiamo potuto prendere un volo, ma la compagnia aerea non riconosce alcun rimborso se non quello delle sole tasse aereoportuali pur essendo la compagnia stessa a impedire l'accesso al volo nel caso specifico della malattia infettiva in atto (varicella). Trovo che questa sia una contraddizione e mi chiedo se non sia possibile richiedere almeno un rimborso parziale oppure un voucher del valore del volo da utilizzare in un secondo momento. Grazie
