Giuseppe
20 Settembre 2017
Salve
Come ben noto Ryanair ha cancellato molti voli tra cui il mio volo con la mia famiglia Napoli Bergamo del 7 ottobre e ritorno 8 ottobre volo Fr 4112 e fr4118
Era un viaggio di piacere , programmato un mese fa edovevamo andare a leolandia con i bambini .... e purtroppo non possiamo più partire. I bambini chiaramente sono molto dispiaciuti ed è risaputo che quando prometti una cosa ai bambini difficilmente la dimenticano soprattutto se si parla di un grande parco giochi
Mi è arrivata ovviamente la comunicazione dalla compagnia con le 2 opzioni rimborso o riprenotare il volo annulllato
Non mi è chiara una cosa , se mi spetta anche la compensazione pecunaria di 250 e come richiederla
Grazie in anticipo
Saluti
Giuseppe miranda
