Reclamo N° 61001

SALVE GRADIREI SAPERE UN INFORMAZIONE RIGUARDO UNA PRENOTAZIONE ALLORA AVEVO PRENOTATO X IL GIORNO 27 AGOSTO 3 GG A ISCHIA AL RESORT MARECO A FORIO CHE POI IN SEGUITO HO DISDETTO PER VIA DEL TERREMOTO PERCHE UN PO LA PAURA UN PO NON VEDEVO IL SENSO DI ANDARCI ..HO CHIESTO IL RIMBORSO DELLA CAPARRA DI 100€ CHE AVEVO FATTO BONIFICO MA MI RISPONDONO COSI: Gentile Signora Esposito, ci dispiace tanto leggere la Sua disdetta. Le posso assicurare che l’allarmismo creato è a dir poco eccessivo. Non c’è stata alcuna calamità naturale, i crolli hanno interessato una piccolissima zona montuosa di un solo comune dell’isola, Casamicciola Terme, a 10 km da noi. Non esiste nessun allarme o pericolo da parte di nessuna autorità competente, capiamo lo stato d’animo di chi legge certe cose, ma la situazione è tranquillissima. Non si registrano difficoltà di nessun genere ai porti e in nessun altro luogo dell’isola se non nella zona di Casamicciola alta. Per questo non è previsto alcun rimborso della la caparra confirmatoria versata. Spero di avermi nostri ospiti e che vi goderete la Vs. vacanza. Cordiali saluti VORREI CHIEDERE LA VS RISPOSTA QAUAL'E ? GRAZIE IN ANTICIPO