Francesco
26 Ottobre 2023
Salve, ho acquistato contestualmente ad un volo Ryanair l'assicurazione plus, gestita da XCover. Per un problema mio di infortunio certificato anche dall'azienda USL di Imola, infortunio che dovrebbe essere coperto dalla loro assicurazione e di conseguenza emettere il rimborso del costo del biglietto.. La cosa più strana si è palesato nel momento in cui io il 4 ottobre presento reclamo per il risarcimento sul apposito sito, tra l'altro si vantano di risolvere in 3 giorni,fino al 13 ho ricevuto qualche mail automatica ma dal 13 ottobre nessun'altra risposta ne positiva ne negativa. Ho presentato altri reclami ma non sono mai stato calcolato. Il mio biglietto era un volo Bologna Alicante dal 18 ottobre al 28 ottobre valore complessivo dei biglietti 340€ la compagnia XCover è sparita. Sono pronto a fornire tutta la documentazione necessaria.
