Reclamo N° 169586
Stefano
15 Novembre 2019
Salve,
Ho acquistato un volo con la XL airways France nel mese di giugno, in ottobre ho ricevuto la comunicazione da parte di kiwi ( il sito tramite il quale ho acquistato il volo) che il bolo era stato cancellato per cessata attività della compagnia aerea. Qualche giorno fa ricevo un’email da parte di kiwi con le carte di imbarco del suddetto volo e chiamando scopro che non è stato cancellato e il mio acquisto è ancora valido, tuttavia dopo la prima comunicazione io avevo acquistato due nuovi biglietti con un’altra compagnia aerea. Vorrei sapere se in questa situazione io posso richiedere il rimborso del mio biglietto presso XL airways. Vi ringrazio per un’eventuale risposta è Vi porgo cordiali saluti.
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