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Barbara
20 Ottobre 2017
Salve, ho acquistato un volo Napoli-NY con Meridiana. Il biglietto acquistato indica specificatamente che e' possibile acquistare un posto fino a 2h prima della partenza. Meridiana mi dice che e' impossibile perche sul sito e' specificato che il check-in per NY va effettuato FINO A 24h prima del volo, e che quanto scritto sul biglietto e' un errore e non e' applicabile. Meridiana non risponde alle mie richieste di rettificare la situazione in riguardo ad un biglietto acquistato a certe condizioni che ora loro stanno cambiando. Ho copia del biglietto e di chat con Meridiana.