Elio
10 Luglio 2018
Salve, ho prenotato su Booking.com a maggio una vacanza per la settimana dal 3 al 10 agosto 2018. A meno di un mese dalla prtenza booking.com mi ha annullato la prenotazione. Nonostante il contratto prevede che Booking.com deve provvedere in caso di annullamento a trovare un'altra sistemazione Booking.com ha dichiarato di non poter fare nulla. Quindi potrò ricevere solo il rimborso della prenotazione effettuata e sarò costretto a pagare il quadruplo del costo per trovare un'altra soluzione. Vi prego di intervenire tempestivamente.
In attesa di una vostra risposta,
Cordiali Saluti
Elio Fattorusso
