Reclamo N° 58514

Silvia
11 Agosto 2017
Salve, questa la mia esperienza: Viaggio prenotato tramite agenzia con tour operator raccomandato per Tenerife 31/07-07/08/2017 programmato come charter diretto da Napoli a Tenerife sud, pagato regolarmente e mai partito. Pertanto noi fortunati viaggiatori siamo stati costretti ad un viaggio di andata e di ritorno da incubo con partenze alle 3.00 a.m e permanenze in aeroporti vari per oltre 30ore con voli in ritardo di oltre 3 ore e soprattutto perdita della prima e dell'ultima giornata di vacanza regolarmente pagate e che ci dovrebbero essere risarcite. Al momento ho contattato un legale che però è in ferie e che mi ha consigliato di mettere in mora l'accaduto scrivendo all'agenzia.
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