Reclamo N° 50920
Luigi
07 Giugno 2017
Salve, vi scrivo in merito ad un annullamento viaggio.
In data 03/03/17 è stata prenotata una crociera con costa per due persone e insieme ad essa è stata stipulata anche un polizza assicurativa con l’agenzia europ assistance per annullamento viaggio, ora per una nuova assunzione di lavoro, prevista in una delle clausole assicurative si chiede l’annullamento del viaggio . Il problema e che prima di ricevere il rimborso previsto dall’assicurazione costa vuole comunque il 75% della crociera oltre alla caparra già versata.
Mi sapreste dire cortesemente come posso muovermi e cosa fare in merito a questo problema.
Grazie cordiali saluti
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