Reclamo N° 321770

Salve,sono genitore di un ragazzo che ha la passione per gli scacchi e per il secondo anno consecutivo mio figlio si è qualificato per partecipare ai CAMPIONATI GIOVANILI ITALIANI UNDER 18.Le prenotazioni sono gestite tutte da un'unica agenzia pertanto non è possibile contattare direttamente le strutture individuate. La cosa grave è che i prezzi sono triplicati in più è richiesto pagamento anticipato dell'intero importo con possiblità di annullamento entro 30 giorni (per avere rimborso totale) e il 30% se avviene dopo. Molte famiglie purtroppo hanno dovuto rinunciare per queste formule cosi rigide. Ho a dispozione le email ricevute dall'agenzia. In attesa di vostro riscontro porgo cordiali saluti Elisa Magliaro