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Rita
05 Settembre 2017
Soggiorno dal 5/8/17 al 24/817 presso il Residence Rosa delle Dolomiti, via A. De Gasperi 5, 38080 Carisolo TN.
Prenotato un monolocale di mt. 15 fornito di un divano letto pesantissimo da aprire e soprattutto chiudere. Data l'esiguità dello spazio, impossibile lasciarlo aperto. Chiesto sostituzione letto, mi viene fornita brandina scassata, inutilizzabile. Ottengo cambio alloggio nel quale, a seguito di nubifragio del 10/8/17 il bagno si allaga con risulta fognaria, a causa di difetto nell'impianto idraulico. Torno nel locale precedente e dormo per tutto il tempo del soggiorno sul divano chiuso a mo' di cuccetta del vagone letto. Chiesto rimborso di metà della quota pagata, a causa del disservizio, ma la struttura tace. Intendo far valere il mio diritto di un alloggio funzionale.