Reclamo N° 335449

su booking ho prenotato pacchetto soggiorno più volo una prima volta. non vedendo nessuna prenotazione ho mandato una mail a cui hanno risposto indicandomi un numero da chiamare. telefonata molto confusionale in cui mi è stato indicato di rifare la prenotazione. ho rifatto la prenotazione variando un paio di parametri " albego e orario di ritorno del volo" . a questo punto mi sono accorto di una mail di last minute che mi diceva di registrarmi ed entrare nel sito. fatto questo in automatico è partita la conferma delle due prenotazioni. più volte ho provato a contattare sia booking che last minute col risultato che booking inesistente, addirittura mi ha dato un numero da chiamare inesistente, mentre last minute mi ha detto di cancellare una prenotazione x poi farmi sapere le condizioni dell'eventuale rimborso. su una prenotazione di 970,00 euro mi hanno proposto un rimborso economico di circa 40,00 euro oppure un voucher di circa 130,00 euro. mi sembra una truffa a tutti gli effetti.