Stefano
25 Ottobre 2023
Volo AIR EUROPA UX199 del 04/07/23 da MADRID a MEDELLIN. Partito e arrivato con 4h46min di ritardo.
Descrizione del problema:
Siamo stati imbarcati in ritardo e dopo un'ora fermi dentro all' aereo siamo stati sbarcati e tornati in aereoporto.
Air Europa ha sostituito l'aereomobile e siamo arrivati a Medellin con un ritardo di 4h46min. Invece delle 19 siamo arrivati a mezzanotte, con tutti i problemi di arrivare a quell' ora.
Ho fatto immediatamente reclamo sul sito Air Europa come indicato dalla stessa societa, e dopo 3 mesi si e' giustificata con un non specificato " INATTESA CARENZA TECNICA" e quindi non vogliono risarcirmi dei disagi subiti.
grazie
Stefano Bergamaschi
