Reclamo N° 97001

Carlo
30 Aprile 2018
Volo MI MXP/Siviglia A/R prenotazione Fly Go Voyager del 17/01/2018 codice MUQB9T volo Ryanair FR8732 del 22/03/2018 - volo Ryanair FR8733 del 29/03/2018 per i passeggeri De Marzo Rosaria e De Marzo Francesca Cancellazione effettuata dal vettore appresa in sede di check-in effettuato due gg prima della partenza. Spesa effettuata con carta di credito dell'importo di € 199,68 e, dopo richiesta di rimborso, l'Ag. Fly Go Voyager risponde che può rimborsare solo € 137,68 (valore biglietti) e non la differenza (€ 62,00) riguardante spese gestionali della pratica sostenuti dall'agenzia per l'ottenimento dei due biglietti. Lo scrivente non accetta tale rimborso prima di aver consultato la Vs. Spett.le Associazione. Cordiali saluti. In fede, Carlo Turolla
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